Manual del supervisor departamental

1. Procesos asignados

Cuando un productor acepta una propuesta, la plataforma le asigna el proceso al supervisor con menos carga (un administrador puede reasignarlo). Le llega un aviso y el proceso aparece en «Procesos de compra». Nunca se le asigna una compra en la que usted participe.

2. Revisar los documentos

1. Abra el proceso desde «Procesos de compra». Verá los pasos, los datos pactados y los documentos de ambas partes.
2. Abra cada documento y márquelo como «Verificado» o «Observado». Si lo observa, escriba qué debe corregirse: la parte que lo aportó recibe el aviso.
3. Use «Comentar» para dejar instrucciones en la bitácora y, si es necesario, aporte documentos propios (actas de visita, informes).

3. Entrega y validación final

1. Cuando el operador registra la entrega y el productor la confirma, el proceso queda «Finalizado» con paz y salvo.
2. Revise el acta de entrega y el comprobante de pago y pulse «Validar proceso».
3. Elija «Conforme» o «Con observaciones» y escriba su concepto. La validación queda en la bitácora y en los reportes.

4. Otras funciones

Según los permisos de su perfil también puede: consultar y registrar contratos; emitir, descargar y revocar Certificados de Confianza; ver reportes de compras y la analítica de uso; consultar la auditoría; y publicar en el Centro de información.